Let´s go Outtasking! – Managed Services schafft Kapazitäten.

3 von 5

// Kunden

…gewinnen durch Managed Service zusätzliche Möglichkeiten, um ihr IT-Paket anzureichern.

27%

// mehr an Kapazität

So viel mehr an Entwicklungskapazität haben unsere Kunden pro Anwendung gewonnen.

21.942

// Tickets

Bearbeitete Kundentickets seit 2013: kontinuierliche Servicequalität durch Prozesse und Flexilibität.

13,6

// Minuten

Unsere durchschnittliche Reaktionszeit bis zur Bearbeitung eines gemeldeten Incidents.

432

// Releaseeinsätze

Anzahl der Releasewechsel mit Hardware, Betriebssystemen und für Applikationen, die wir erfolgreich durchgeführt haben.

370

// Datenbanken

Anzahl der Datenbanken, die wir betreuen.